Mehrere Studiengänge in einem: Online-, offline und mobile – das gehört im Dialogmarketing schon längst zusammen. Darum werden diese verschiedenen Aspekte des Dialogmarketings an der BAW auch gemeinsam unterrichtet. Crossmedial. Verbunden durch den BAW Marketing-Management-Prozess® und die Prof. Vögele Dialogmethode®. Das Dialogmarketing-Studium qualifiziert Sie zu souveränem Spezialisten für professionelle Dialoge mit Interessenten und Kunden. Für diese Dialoge nutzen Sie das gesamte, crossmediale Marketinginstrumentarium, vom klassischen Mailing, der Couponanzeige oder der Beilage bis hin zu innovativen aufmerksamkeitsstarken Online-Werbeformen. Als BAW Absolvent besitzen Sie u. a. das relevante Wissen zum Suchmaschinenmarketing, Newsletter, Blogs und Conversion Optimierung. Ihre Wissensspanne umfasst sowohl den traditionellen Versandhandel als auch elektronisch unterstützte Distribution, E-Shops, Affiliate-Marketing-Systeme, Telefonmarketing und leistungsstarke Partnerprogramme. Als Dialogmarketing-Experte verantworten Sie sowohl die Neukundengewinnung als auch die Bindung wertvoller Bestandskunden. 

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Das berufsbegleitende Kompakt-Studium an der DDA vermittelt ganzheitliches und crossmediales Dialogmarketing-Know-how. Der Dialog über alle Medien, on- wie offline, spielt hierbei die zentrale Rolle. Im Vordergrund steht das disziplinäre Fachwissen wie Grundlagen und Instrumente des Dialogmarketing sowie Strategie und Planung von DM-Konzepten. Zusätzlich zu den theoretischen Lernzielen liegt der Schwerpunkt des Studiums auf dem Training anhand von Fallstudien, Gruppenarbeiten und konkreten Problemstellungen aus der modernen Kommunikationspraxis aller Branchen. Doch bei allem Fachwissen darf das elementare Grundlagenwissen nicht fehlen. Dazu zählen etwa Volks- und Betriebswirtschaft, Psychologie, Soziologie, Werbe- und Wettbewerbsrecht, Marketing-Mix oder integrierte Kommunikation. Die Softskills wie Rhetorik, Präsentations- oder Kreativitätstechnik runden das Profil "Fachwirt/in Dialogmarketing" ab.

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Im Web wird mittlerweile Geld verdient. Doch in Unternehmen und Agenturen fehlt das Know-how. Beste Perspektiven also für alle, die mit Performance- und Mobile Marketing oder etwa Usability das Internet, dem mittlerweile zentralen Marktplatz der Wirtschaft, um die zukunftsträchtigsten Marketingstrategien bereichern können. Die Studieninhalte decken die vielfältigen Facetten des Website-Projektmanagements und des Online Marketings ab. Aufbauend auf dem notwendigen Grundlagenwissen, vermitteln die disziplinären Module sowohl die Basics zu etwa Technik, Diensten oder Broadband, als auch die professionellen Inhalte der digitalen Wirtschaft. Dazu zählen u.a. Online Marketing und –Werbung, E-Business, Digitaler Dialog oder Erfolgskontrolle. Nach der Theorie folgt die Praxis: Fallstudien, Projekt-Gruppenarbeit und Exkursionen runden das Profil des Managers in der digitalen Wirtschaft kompetent ab.

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Ob Weblogs und soziale Netzwerke, Wikis und Bewertungsportale oder Video-Sharing und Livecasting: Social Media wird immer wichtiger und unterscheidet sich in vielen Punkten grundlegend von klassischen Massenmedien. Die neue berufsbegleitende Weiterbildung der DDA deckt sämtliche Facetten von Social Media ab und ist das perfekte Sprungbrett für Ihre Karriere im Web 2.0. Zum Verständnis: das Diplom Fachwirt/in Social Media erlangt, wer die Grundlagen, die Basis Fachmodule und die Professional Fachmodule im Bereich Social Media absolviert.

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